Depuis Octobre 2024, notre association d’aide à domicile a testé une nouvelle démarche d’accueil en se déplaçant sur les communes des Hautes-Pyrénées. Le van PYRENE PLUS a initié sa tournée sur Lannemezan et alentours et poursuivi ses déplacements jusqu’à fin mars 2025 sur les territoires autour d’Argeles-Gazost, Bagnères-de-Bigorre, Lourdes, Tarbes et Vic-en-Bigorre.
Sur la place des mairies, sur les marchés, sur les parkings de supermarchés, devant France Travail, la CAF, etc. : l’ accueil sur les territoires parcourus a été très favorable et a conforté notre association d’aide à domicile sur la nécessité de telles actions pour le bien-être des habitants des Hautes-Pyrénées.
A fin mars 2025, l’accueil informatif PYRENE PLUS a été à la rencontre des habitants, salariés, bénéficiaires et partenaires sur plus de 60 communes de toutes tailles (voir liste en fin d’article). Cet engagement a été tenu grâce à l’implication de plus de 70 salariés PYRENE PLUS, de tous services et lieux d’accueil sur le département, qui ont assuré les permanences par demi-journée.
UN ACCUEIL INNOVANT ET DE PROXIMITÉ
Côté innovation, PYRENE PLUS est la première association d’aide à domicile du département des Hautes-Pyrénées à organiser des permanences itinérantes. La mise en place du van est la concrétisation d’un appel à projet, lancé par le Conseil Département des Hautes-Pyrénées, et sur lequel PYRENE PLUS a trouvé pertinent de se positionner pour lutter contre l’isolement des personnes fragiles.
Cédric MOUSQUES, Directeur Général de notre association, s’en explique au micro de France Bleu Béarn Bigorre : « L’idée est venue parce qu’il nous fallait améliorer la qualité de notre accompagnement auprès de publics éloignés et aussi pour participer à l’attractivité du secteur de l’aide à domicile au niveau local. Ce sont des temps d’échange sur mesure avec la population qui encourage l’identification d’autres besoins et cette identification nous amène à faire le lien avec d’autres acteurs du territoire comme par exemple France Travail et la CAF.
Et les atouts sont nombreux d’après le Directeur Général de PYRENE PLUS : « Le van pour PYRENE PLUS est un moyen d’être encore plus proche de la population sur le territoire des Hautes-Pyrénées. Globalement, c’est une action qui permet d’échanger avec les habitants, qui permet d’apporter notre expertise et des conseils sur des thèmes en lien avec l’accompagnement au domicile des personnes âgées, des personnes en situation de handicap et des familles ». Et de rajouter : « le but de ce van est également de proposer des démonstrations relatives à notre service de Téléassistance, proposer des ateliers de prévention sur des sujets comme la nutrition, comme des actions contre le diabète, etc. »
UN ACCUEIL QUI VALORISE L’IMAGE DES MÉTIERS ET L’EMPLOI DANS L’AIDE A DOMICILE
Le van PYRENE PLUS permet également des actions en lien avec la valorisation des métiers, le recrutement et la formation en se déplaçant au plus près des collèges, des lycées, des établissements universitaires et des centres de formation pour sensibiliser et pour faire connaitre le secteur via les offres d’emploi et les offres d’apprentissage.
Côté interne, les permanences sont organisées grâce à l’implication de l’ensemble des équipes PYRENE PLUS sur le département. Intervenant(e)s comme administratif(ves) constituent ainsi des duo d’accueil. Apporter une démarche complémentaire à son travail, mettre en avant les services de notre association et également valoriser son professionnalisme sont les atouts de cette expérimentation apportés aux personnels de notre association. En novembre, Près de quarante salariés avaient déjà répondu présents pour assurer l’accueil de notre van PYRENE PLUS.
LA PRÉSENCE DU VAN PYRENE PLUS RELAYÉE DANS LES MÉDIAS
Notre accueil itinérant a également suscité l’intérêt de la Presse local et la Radio. En voici quelques sources :
Dans la Presse locale = La Dépêche du midi /Nouvelle République Le van Pyrene plus pour un accompagnement encore plus proche. La Semaine des Pyrénées Pyrene Plus encore plus proche de vous en ce début d’année.
Radio France Bleu Béarn Bigorre = « Coup de cœur » du 14 novembre / Le van Pyrene Plus : l’association qui se balade en Bigorre.
Les déplacements de notre van ont aussi été relayés sur nos pages Facebook et Linkedin et les supports de communication de certaines mairies.
MERCI POUR L’ACCUEIL DES COMMUNES SUR LES HAUTES-PYRENEES
61 communes sur le département ont accueilli le van depuis le début de la tournée en octobre 2024 :
ZONE D’ARGELES-GAZOST : Argeles-Gazost, Arrens-Marsous, Ayzac-Ost, Beaucens, Cauterets, Gedre, Gez, Luz Saint Sauveur, Soulom,
ZONE DE BAGNERES DE BIGORRE : Arcizac adour, Bagnères-de-Bigorre, Banios, Beaudéan, Bernac-debat, Bernac-dessus, Cieutat, Gerde, Hauban, Hiis, Labassere, Layrisse, Lesponne, Lies, Loucrup, Ordizan, Orignac, Momères, Mongaillard, Pouzac, Trébons, Vieille adour, Visker
ZONE DE LANNEMEZAN : Campistrous, Cantaous, Capvern, Heches, Lannemezan, Lutilhous, Pinas,
ZONE DE LOURDES : Adé, Lourdes et Saint-Pé-de-Bigorre.
ZONE DE TARBES : Aureilhan, Barbazan-Debat, Bours, Chis, Ibos, Horgues, Juillan, Laloubère, Ossun, Salles-Adour, Séméac, Soues, Tarbes,
ZONE DE VIC EN BIGORRE : Andrest, Bordères-sur-Echez, Lagarde, Orleix, Oursbelille, Vic en Bigorre.
Merci à l’ensemble des maires et équipes municipales pour leur accueil et échanges qui, nous l’espérons, pourront être prolongés par d’autres projets communs.
Un grand MERCI au Conseil Départemental des Hautes-Pyrénées pour son appui dans la concrétisation de ce projet qui a bénéficié autant au public qu’aux personnels de notre association d’aide à domicile.
Et MERCI également à tous les salariés engagés pour leur bonne humeur et implication dans cet accueil itinérant.